問題解決で行き詰まるのは珍しいことではなく、何度も行き詰まることがあるでしょう。 問題解決は(通常は)直線的なプロセスではありません。知識を使って道を進み、 何をする必要があるか、それをどのように行うことができるか、すべきかを考え、それを評価し (または他の誰かがあなたにそれを評価し)、先に進む前に少なくとも1つの問題を修正または撤退する必要があります。旅のほぼすべての地点から別の地点に何度でも戻ることができます。より挑戦的でより多くが「未知」であるほど、進んで戻ることが多くなります。ここではあなたが困惑している問題に対処するためのいくつかのテクニックを紹介しましょう。
あるケースでは、前進することはできず、撤退するか、一歩後退するかしかありません。(これをいつ行うかを学ぶ必要があります)。間違った問題に取り組んでいるかもしれません。適切な仮定または要件を選べていなく、何かを見逃しているかもしれません。後退はさまざまです。場合によっては、少し後退する必要があり、場合によっては、最初からやり直す必要があります。前に進もうすると、実際に前進する前に「やるべきこと」がたくさん出てくるかもしれません。また、解決すべき新しい課題や将来の問題が多数作られていることに気付くかもしれません。これが問題解決です。
何に似ていますか?構造、形、構造、プロセス、方法、目的は?同様の物や問題について考えるとどうなりますか?
似たようなことを見たり、したりしたことはありますか?何をしたか、何を考えたか、なぜ何かをしたか、それをしたときに何が起こったか?話しましょう。
時に、何が同じかと、繰り返されるパターンやテーマを探します。時に、2つの部分が違いに関してどのように同じであるかを探します。たとえば、学生に関係する何かを探していたとします。みんなが「すべての学生は違う」と言い続けると解決できません。通常、同じことがよくあります(それは簡単なことです)。次に、彼らがどのように異なっているか、そしてその違いを見てください。そこにパターンはありますか?